Periódicamente es aconsejable echar un vistazo a los rankings que se publican sobre la economía española. Se lleva tanto tiempo hablando de crisis que se olvida que fuera de España, algunos países crecen a dos dígitos o no tienen suficientes trabajadores cualificados. Uno de esos rankings es el publicado por el IMD. En 2010 España ocupa el puesto 36 (ha subido tres puestos) que el año pasado ocupaba Kazakhstan (que ahora ha subido al 33).
Crisis, estrategia y actitud
El efecto paralizante de la crisis provoca en empresas y personas un proceso parecido al del duelo psicológico. En una primera etapa, la negación, «esto no puede estar pasándome a mí». En la segunda fase el hundimiento, el desinterés, como si no se pudiera hacer nada para mejorar la situación. En la tercera, la aceptación y el afrontamiento constructivo del problema.
La dificultad de superar esta crisis frente a otras anteriores estriba en el cambio de paradigma, de las reglas del juego. Quizá España necesite un nuevo modelo de crecimiento económico, de la misma manera que las empresas necesitan un nuevo modelo de negocio y las personas unas nuevas competencias (ésas que busca Alemania en las 800.000 personas que pretende contratar). Si las reglas del juego han cambiado, salir de la crisis sólo con ajustes económicos será insuficiente.
Hasta que no se acepte que quizá lo que era negocio antes ya no volverá a serlo. O una persona no vuelva a poder trabajar en su ocupación de los últimos años. No se estará en la disposición mental para abordar un proceso de cambio eficaz.
En esa reflexión estratégica, países, empresas y personas deben encontrar la forma en que pueden ser más competitivos (conseguir en los mercados internacionales el mayor valor por hora trabajada). Identificar las competencias necesarias para conseguirlo. Y alinear a sus Recursos Humanos con esta nueva estrategia a través del desarrollo de estas nuevas competencias.
Después de todo, quizá uno de los mejores indicadores actuales del valor de la deuda española dentro de cuarenta años sea el índice de fracaso escolar…
Aprendizaje y comportamiento
La plasticidad del ser humano es fascinante. Cada sociedad posee su imaginario y moldea nuestro comportamiento desde la infancia. También las familias o las empresas ejercen estas influencias. En el siguiente vídeo se muestra un experimento clásico sobre el aprendizaje por observación o modelado.Fuera de esta situación experimental, conviene reflexionar sobre cuál es el ejemplo que, consciente o inconscientemente, ejercemos sobre aquéllos que nos consideran un modelo…
quiero crear un departamento de Recursos Humanos ¿por dónde empiezo?
En muchas ocasiones y por diferentes motivos, las organizaciones abordan la decisión de profesionalizar la gestión de sus plantillas. En el apartado líneas de trabajo existe una breve presentación que sugiere tres pasos para iniciar el proceso. El primer paso consiste en la elección de un modelo que sustente la función de RR. HH. Este enfoque de la función de RR. HH. nos permite disponer de una «hoja de ruta» que nos guíe en el proceso.
En este sentido, los modelos organizacionales constituyen un marco conceptual para la evaluación y la intervención en las organizaciones. La delimitación de los contenidos de una intervención depende del modelo de organización y comportamiento organizacional que tiene el consultor. Incide en las fases de la evaluación:
- Planificación y exploración: los modelos sensibilizan hacia ciertas dimensiones, ignorando otros, son así filtros.
- Recogida de datos: determinan el contenido y la orientación, operacionalizando variables e instrumentos.
- Análisis e interpretación: determinan la forma de integrar la información, estableciendo hipótesis de relaciones entre los elementos del modelo.
- Comunicación de resultados: ofrece marco teórico donde interpretar los resultados.
Así, el modelo teórico: aunque simplifica la realidad:
- Evita sesgos u olvidos peligrosos;
- No introduce distorsiones esenciales, siendo
- Fundamental para garantizar la calidad de la evaluación y las intervenciones
Selección de personal
Vídeo en el que analizamos diferentes tipos de entrevistas de selección de personal y algunos consejos para afrontarlas de manera adecuada